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  • Puede que no sea posible cambiar o modificar un evento especial, un teatro o un boleto para espectáculos. Las ventas de estos matorrales a veces son definitivas y no pueden modificarse una vez que se confirma su compra original. Para confirmar si es una reserva final, puede consultar a nuestro equipo de Atención al Cliente.
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  • Si solicita un cambio de fecha dentro de los 3 días o menos de su fecha de viaje confirmada, g2lisbon.pt intentará cumplir con su solicitud, sin embargo, los cambios de 3 días o menos a partir de la fecha del viaje original pueden generar una tarifa adicional.
  • Si realiza una compra con un descuento de go2lisbon.pt o con un precio de oferta especial, go2lisbon puede decidir, a su propio criterio, cumplir con su descuento o con el precio de la oferta especial si realiza un cambio posterior a la compra o una modificación de su itinerario. Sin embargo, go2lisbon.pt se reserva el derecho de anular el descuento o el precio de la oferta especial si realiza algún cambio en su itinerario confirmado.

10. go2lisbon.pt se reserva el derecho de cancelar, cambiar o sustituir cualquier servicio, tour, boleto o producto que haya reservado en go2lisbon.pt seleccionando la opción «pago a la llegada» en cualquier momento, por cualquier motivo. Si su reserva se paga por adelantado, la probabilidad de cancelación es baja, solo en circunstancias imprevistas como terremotos y otros desastres naturales.

  • En tales casos, si no está satisfecho con las alternativas ofrecidas, tiene derecho a un reembolso completo del precio de compra original.
  • No obstante lo anterior, cuando nuestros agentes, proveedores de servicios y / o proveedores nos informan con anticipación de un cambio significativo en una reservación y / o en un recorrido, producto o evento, hacemos todos los esfuerzos razonables para notificar al consumidor, agente de trabel y / o distribuidor, según corresponda, para modificar o volver a emitir la reserva cuando sea posible.

Precios y Inclusiones / Exclusiones

11. Los precios están listados en go2lisbon.pt son por persona, a menos que se especifique lo contrario.

12. Los precios se basan en la tarifa local en el momento de la cotización, convertidos al tipo de cambio vigente según lo determinado por go2lisbon.pt.

13. Las cotizaciones de precios están sujetas a cambios sin previo aviso, hasta que la reserva haya sido confirmada.

14. A menos que se especifique lo contrario, los precios no incluyen ninguna tarifa de admisión.

15. Los precios no incluyen propinas para directores de excursiones, conductores o guías locales, equipaje y seguro personal, cualquier artículo de carácter personal y cualquier bebida o comida que no se mencione específicamente.

Pagos y Cancelaciones

16. go2lisbon.pt acepta las siguientes tarjetas de crédito: MasterCard y Visa.

  • There may be up to 3.5% surcharge or service fee for processing credit-card payments.
  • El pago total con tarjeta de crédito a veces puede ser requerido para hacer una reserva. El pago aparecerá como PayPal en el extracto de la tarjeta de crédito.

17. No se otorgarán reembolsos parciales por las cancelaciones realizadas dentro de las 72 horas posteriores a la visita.

18. No hay reembolsos disponibles una vez que un tour o servicio ha comenzado, o con respecto a cualquier paquete, comidas o cualquier otro servicio utilizado.

20. Si cancelas una reserva con go2lisbon.pt, go2lisbon.pt aplica cargos por cancelación, tal como se describe a continuación. Otros proveedores pueden cobrar tarifas adicionales si es pertinente. Al cancelar cualquier reserva, se le notificará por correo electrónico, fax o por teléfono el total de los cargos por cancelación.

21. A menos que se especifique lo contrario, los precios no incluyen ninguna tarifa de admisión a menos que se indique lo contrario.

  • Los boletos para eventos, atracciones, teatros, espectáculos o cupones no son reembolsables; – consulte al equipo de atención al cliente con anticipación.
  • El viaje o el paquete que comienza durante un período de evento especial puede no ser reembolsable; por favor, comuníquese con el equipo de atención de Cusomer con anticipación.
  • Cancelación después de la reserva recibida – gastos administrativos del 30%. Cancelación 15 días antes de la fecha del tour: se requerirá el 50% del monto total. Cancelación con menos de 72 horas antes de la fecha del tour: se requerirá el 100% del monto total. No show – no hay restitución / pago en su totalidad. Las entradas para eventos o atracciones no son reembolsables. Los tours especiales creados para grupos no son reembolsables después de la reserva. Los traslados al aeropuerto no son reembolsables después de la reserva.

Pasaportes Visas y Seguros

22. Es responsabilidad de todos los pasajeros, independientemente de su nacionalidad y destino, verificar con el consulado del país que visitan los requisitos de ingreso actuales.

23. Como la visa y los requisitos de salud están sujetos a cambios sin previo aviso, le recomendamos que verifique los requisitos de salud y visa con el consulado correspondiente antes de la salida.

24. Le recomendamos encarecidamente que compre una póliza de seguro de viaje integral antes de la salida. Si cancela su viaje o modifica significativamente las fechas de viaje, muchas pólizas reembolsarán el costo de los cargos por cancelación y los gastos relacionados.

Renuncias y Limitaciones de Responsabilidad

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26. Bajo ninguna circunstancia, go2lisbon.pt o sus agentes, afiliados, proveedores de servicios, proveedores y / o distribuidores serán responsables por cualquiera de las siguientes pérdidas o daños (ya sean pérdidas previstas, previsibles, conocidas o de otro tipo): (a) pérdida de datos; (b) pérdida de ingresos o ganancias anticipadas; (c) pérdida de negocio; (d) pérdida de oportunidad; (e) pérdida de buena voluntad o daño a la reputación; (f) pérdidas sufridas por terceros; o (g) cualquier daño indirecto, consecuente, especial o ejemplar que surja del uso de go2lisbon.pt independientemente de la forma de acción.

27. Go2lisbon.pt y sus agentes y proveedores, al hacer arreglos para hoteles, tours, transporte o cualquier servicio relacionado con los itinerarios de clientes individuales, no serán responsables por lesiones, daños, pérdidas, accidentes, retrasos o irregularidades, responsabilidades o gastos. a una persona o propiedad debido a un acto de incumplimiento por parte de cualquier hotel, transportista u otra compañía o persona que proporcione servicios incluidos en los tours.

28. Además, go2lisbon.pt y sus agentes y proveedores no se responsabilizan de ninguna enfermedad, hurto, disputas laborales, averías de maquinaria, restricciones gubernamentales, actos de guerra y / o terrorismo, condiciones climáticas, defectos en cualquier vehículo de transporte o por cualquier desventura o víctima o cualquier otra causa fuera de su control.

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30. En go2lisbon.pt
Verificamos y volvemos a verificar los detalles de todos los productos y servicios que ofrecemos para verificar su exactitud. Sin embargo, go2lisbon.pt no garantiza que la funcionalidad, el contenido o la información contenida en go2lisbon.pt serán ininterrumpidos o sin errores, que los defectos se corregirán o que go2lisbon.pt o los servidores que lo ofrecen estén libres de virus o errores .

31. Si cualquiera de estos términos se determina que es ilegal, no válido o de otra manera no exigible por las leyes de cualquier estado o país en el que se pretende que estos términos sean efectivos, entonces en la medida y dentro de la jurisdicción en la que ese término es ilegal, inválido o inaplicable, se eliminará y eliminará de estos términos y los términos restantes sobrevivirán, permanecerán en pleno vigor y efecto y seguirán siendo vinculantes y exigibles.

Restricciones de uso

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